WYKORZYSTANIE FACEBOOKA W DZIAŁANIACH MARKETINGOWYCH

Specjaliści ds. Public Relations

Osoby odpowiedzialne za prowadzenie firmowych fanpage

Osoby chcące zbudować własną markę

Facebook w Polsce

podstawowe cele działalności na Facebook’u

zawiłości regulaminu portalu Facebook

marka, a osoba prywatna

jak zacząć jako marka w social media – tworzenie fanpage’a

zbieranie publiczności – możliwości zebrania fanów już na początkowym etapie działalności

komunikacja na portalu: typy postów i ich skuteczność; posty zawieszone i wyróżnione; grafika w publikowanych treściach; wiadomości prywatne; relacje marka – użytkownik prywatny; dziennik aktywności; planowanie i lokalizacja postów; kiedy publikować aby było najskuteczniej; strategia komunikacji na portalu; edge rank

targetowanie postów do wybranych grup odbiorców – czym jest; ile kosztuje; co nam daje; wpływ targetowania postów na edge rank

komunikowanie się jako marka wewnątrz facebook’a

analiza statystyk

możliwości reklamowe portalu

rozbudowane aplikacje i planowanie konkursów

kryzysy na portalu – czym jest; jakie mogą być jego konsekwencje; jak sobie z nim radzić aby minimalizować skutki; przykładowe kryzysy polskich marek w social media

użyteczne narzędzia zewnętrzne przydatne do działań na portalu – narzędzia do monitorowania social media; narzędzia do skracania linków; narzędzia analityczne; narzędzia do planowania pracy

case studies – najlepsze realizacje w social media

Mini wykłady

Ćwiczenia indywidualne i grupowe

Symulacje