Informacje o szkoleniu
- Termin szkolenia: do ustalenia
- Miejsce szkolenia: Katowice, ul.Słonimskiego 2/1
-
Czas trwania: 2 dni
(16 godzin dydaktycznych)
Wyślij formularz, a my zadzwonimy do Ciebie, aby porozmawiać o szkoleniu!
MYŚLENIE STRATEGICZNE W PODEJMOWANIU DECYZJI
Specjalistyczne szkolenie menedżerskie przybliżające tematykę myślenia strategicznego w kontekście podejmowania decyzji.
Nowatorski program szkoleniowy przygotowany został w oparciu o teorię gier, która pomaga znaleźć rozwiązania typowych problemów decyzyjnych współczesnego życia. Warsztat poprowadzi Prof. dr hab. Marek Szopa.
Sztuka myślenia strategicznego polega na podejmowaniu decyzji, które są optymalne w kontekście przewidywanych działań innych osób. Istotą sztuki jest więc myślenie w kategoriach “co ja bym zrobił na jego (jej) miejscu” oraz wykorzystanie teorii gier do podejmowania takich decyzji, które w kontekście decyzji innych osób dadzą najlepsze możliwe wyniki. Dobrym przykładem myślenia strategicznego jest gra w szachy, gdzie gracze starają się odgadnąć posunięcia przeciwnika na kilka ruchów do przodu.
- Prezesi i właściciele firm
- Dyrektorzy i kierownicy
- Kierownicy projektów i menadżerowie
- Osoby, od których decyzji zależą działania firmy, działu lub pracowników
- Nauczysz się wybierać i integrować niezbędne informacje w celu dogłębnego zrozumienia problemu
- Dowiesz się jak analitycznie przyswajać informacje, interpretować informacje słowne, liczbowe oraz statystyczne
- Przekonasz się o wpływie typowych błędów percepcyjnych prowadzących do złych decyzji
- Przećwiczysz umiejętność rozpoznawania relacji i powiązań pomiędzy składowymi problemu czy sytuacji z wykorzystaniem teorii gier
Aspekty podejmowania decyzji wg. H. Raiffy
- deskryptywny – jak ludzie podejmują decyzje?
- normatywny – teoria gier, rachunek prawdopodobieństwa
- preskryptywny – techniki podejmowania decyzji
- negocjacyjny – decyzje kooperacyjne
Typowe błędy procesu w podejmowaniu decyzji
- niewłaściwa interpretacja statystyki
- błędna ocena relacji przyczyna – skutek
- niedocenianie przypadkowości, błędne uogólnienia
- typowe paradoksy decyzyjne (np. problem Monty Halla)
Psychologiczne pułapki podejmowania decyzji
- Dysonans decyzyjny, konfrontacja ze sprzecznymi faktami, uzasadnianie własnego postępowania
- podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka, eksperymenty: Tversky i Kahneman, Santos
- przykłady wpływu mechanizmów percepcji na błędne postrzeganie i interpretowanie danych wg. Harvard Business Review
- syndrom myślenia grupowego – gdy logika i zdrowy rozsądek muszą ustąpić przed oddziaływaniem zespołu
Od problemu do decyzji: tradycyjne i twórcze sposoby poszukiwania rozwiązań
- Problemy standardowe i niestandardowe: algorytmy i heurystyki
- poprawne wnioskowanie – elementy logiki
- jak efektywnie wykorzystać obie półkule mózgu? Odmiany myślenia twórczego: myślenie sekwencyjne i lateralne
Twarde podstawy podejmowania decyzji
- Podstawowe elementy rachunku prawdopodobieństwa
- myślenie o myśleniu czyli strategie postępowania wg. teorii gier
Przykłady podejmowania decyzji w teorii gier
- Zastosowanie gry o sumie zerowej do wyboru strategii marketingowej firmy
- typowe teoriogrowe schematy decyzyjne (cena i zysk, jastrzębie i gołębie, walka płci, podwójne równowagi)
- równowaga Nasha o rozwiązania Pareto-optymalne
- diagramy użyteczności i ich zastosowanie do poszukiwania optymalnych decyzji w perspektywie negocjacyjnej
Zaawansowane aspekty decyzyjne w świetle teorii gier
- Dylemat więźnia – konflikt między dobrem wspólnym, zaufaniem i pokusą zdrady, iterowany dylemat więźnia i równowagi Nasha
- Decyzje w negocjacjach wieloosobowych, możliwość zawierania koalicji – jądro negocjacji, nukleolus i wartość Shapleya
- Algorytm dopasowania i przykłady jego zastosowania wg. A.Rotha
Użyteczne techniki wspierające podejmowanie decyzji
- Drzewa decyzyjne i analiza macierzowa
- od autokratycznego do demokratycznego stylu podejmowania decyzji – algorytm Vrooma-Yettona-Jago decyzji menedżerskich
- popularne kryteria podejmowania decyzji w „grach z Naturą”
- narzędzia informatyczne do podejmowania decyzji w oparciu o analizę wielokryterialną
- burza mózgów, „sześć kapeluszy deBono”, „fazy: niebieska, czerwona, zielona” – metody zbiorowego podejmowania decyzji
Program merytoryczny wspomagany ćwiczeniami typu:
- zadania, zagadki i quizy rozwijające kreatywność oraz myślenie logiczne i lateralne
- gry rywalizacyjne i negocjacyjne – uczestnicy negocjują 1-1 z porównaniem wyników par lub podejmują decyzje w podziałach na zespoły
- mini eksperymenty pokazujące typowe błędy/preferencje decyzyjne uczestników
- podejmowanie decyzji w studiach przypadku
- wykorzystanie specjalistycznego oprogramowania do podejmowania decyzji